Case
Studielink 2010
Omix verzorgt voor instellingen diensten rondom Studielink zoals workshops, werkateliers en begeleiding van studentenadministraties.

Tijdens een werkatelier begeleiden we studentenadministraties van een instelling op een praktische wijze met leren kennen van Studielink in relatie tot het SIS. Aspecten die aan de orde komen zijn het inrichten van Studielink en het SIS en gevolgen voor de administratieve organisatie.

Producten
Wij ontwikkelden de onderstaande diensten om de implementatie van Studielink probleemloos te laten verlopen: (Klik op een dienst voor meer informatie)

  • AO-beschrijving met Studielink Elke  CSA werkt anders. Dat betekent dat er voor de CSA van uw instelling een  passende AO-beschrijving en werkinstructie gemaakt moeten worden.
        Omix heeft standaard beschrijvingen ontwikkeld die voor een groot deel  in elke instelling gebruikt kunnen worden. Samen met de medewerkers  gaat Omix in een aantal workshops bekijken wat er specifiek voor uw  onderwijsinstelling moet worden aangepast.
        Het resultaat is een AO-beschrijving (en werkinstructie) die volledig is toegespitst op uw eigen organisatie.
  • Problemen oplossen in Studielink De  huidige functionaliteiten en kennis van het SIS zijn voor de key-user  niet voldoende om te kunnen bepalen waarom bijvoorbeeld een verzoek tot  inschrijven van een student niet doorkomt in het SIS of waarom een  wijziging in het SIS niet zichtbaar wordt in Studielink.
        Omix biedt daarvoor trainingen en instrumenten aan. De key-user leert  hoe hij snel en makkelijk de oorzaken van een probleem kan opsporen én  verhelpen.
  • SynchronisatievraagstukWij  kunnen ook het synchronisatievraagstuk  van u overnemen; Omix maakt dan  –indien nodig - een  verbeterplan en voert dat uit. De informatie van  uw SIS loopt daarna weer synchroon met die van Studielink. U hoeft zich  geen zorgen meer te maken over uw aansluiting met Studielink.
  • Trainingen medewerkers CSADe  medewerkers die veel contact hebben met de studenten krijgen een  training over Studielink aan de hand van veel voorkomende  praktijkvragen. Hij (of zij) zal na de training de meeste vragen van  studenten kunnen beantwoorden.
  • Quick ScanMet  de Quick Scan weet u waar uw instelling staat in het proces van de  invoering van Studielink. U krijgt een overzicht van verbeter- en  veranderpunten.
    Omix heeft veel kennis van Studielink én van de  processen binnen onderwijsinstellingen. Dat betekent dat Omix u attent  kan maken op zaken waar u zelf niet bij heeft stilgestaan.
  • Applicatiebeheer De applicatiebeheerder zal nauwlettend in de gaten moeten houden of de  informatie in het SIS van de instelling nog steeds gelijk loopt met die  in Studielink.
        Dat zal hij doen door controleoverzichten op te vragen en regelmatig  gegevens bij SIS en Studielink op te vragen en met elkaar te  vergelijken.
        Ook moet hij weten hoe te handelen als onverhoopt het SIS crasht en hoe  hij het SIS na een eventuele crash weer synchroon (in sync) brengt met  Studielink.
        Omix biedt controleoverzichten en trainingen, waarmee de beheerder door  middel van tellingen kan controleren of het SIS gelijk loopt met  Studielink en wat hij moet doen als dat niet meer zo is.
Advies